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個人輸入について
≪個人輸入とは？≫
海外の製品を現地のサプライヤー（販売店、メーカー等）から直接購入することを言います。
弊社の業務は個人輸入代行となります。
お客様からのご依頼の元、海外へ個人輸入のお手配をさせて頂いております。
≪個人輸入においての禁止事項≫
■ご自身が使用する目的以外での輸入は禁止されております。
（転売・贈答などは禁止されております。）
≪個人輸入では以下の点にご注意下さい≫
■ご注文者様以外の第三者または店舗や会社等へのお届けは商業目的とみなされ、税関で没収されることがございます。
お届け先は必ずご自身のご住所をご指定下さい。
※没収に関しまして弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
課税対象となった場合は＝お届けの際に郵便局の配達員が商品と引換えに徴収致します。 ■個人輸入ではPL法・クーリングオフは適応外です。また保証期間等もございませんのでご了承の上ご利用下さい。 ■カラコン（海外流通品）は薬事法第68条の規制がございます。
そのため商品名・メーカー等の詳細情報の表示が不十分な点がございますがご了承下さい。
■当サイトはお客様の個人輸入を代行することが目的であり、カラコンのご使用についてのトラブルは一切責任を負えませんので予めご了承の上ご利用下さい。
■万が一使用中に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、眼科医の指示に従って下さい。尚、お客様の瞳の安全のを守るためにも、眼科での定期健診をお受け頂くことをお勧め致します。
入金について
≪銀行振込について≫
■同姓同名の方がいらっしゃる場合がございますので、ご依頼人名は以下の通りお願い致します。
お名前（ご注文者様名）＋電話番号（ご注文時に入力したもの）
※ご事情により別のお名前でお振込をされる場合はご入金後に必ずメールにてご一報下さい。
＊よくあるお間違い＊
カ）エヌアイシー
と弊社の名義になっている場合がございます。
この様にお客様のお名前が無い場合は、どなたのご入金か判別致しかねますので十分にご注意下さい。
≪お振込控えについて≫
■お振込控えはお客様が確かに代金をお支払い頂いたという大切な記録となります。
商品到着まで大切に保管して頂けますようお願い致します。
≪振込手数料について≫
■振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
≪ご入金確認について≫
■平日午後3時までのお振込は当日の着金となります。
■平日3時以降・土日・祝日は翌営業日扱いでの着金となりますので、お急ぎの方はご注意下さい。
≪ご入金後の変更等について≫
■ご入金後のご変更・キャンセルは一切致しかねますのでご注意下さい。
■クレジットカードをご利用のお客様はご注文完了と同時に着金となりますので、以降のキャンセルご変更は一切致しかねますのでご注意下さいませ。
お届けまでの流れ
≪お届けについて≫
＊ご入金確認が出来次第、現地のサプライヤーへお手配をさせて頂きます。
＊商品のお届けはご入金後約10日・EMSの場合は3－5日となります。
＊製作期間の掛かる商品もございます。ご注文レンズの詳細欄をご確認下さい。
＊メーカー欠品に関しては更にお時間を頂戴するこがございます。
＊国際郵便でのお届けとなりますので、性質上税関事情等により遅延が生じることがございます。
≪ご不在の場合ついて≫
■ご不在の場合は郵便局から不在表が投函されます。
再配達の際は時間指定が可能です。ご都合の良いお時間に再配達のお手配をお願い致します。
※ご注文時は国際郵便ではお時間の指定が致しかねますのでご了承下さい。
≪ご返送ついて≫
■下記の場合は発送元の韓国へ商品が返送されますのでご注意下さい。
＊保管期間が過ぎてしまったり場合
＊ご住所に誤りがあった場合
■万が一返送になった場合には再発送は可能ですが、再発送送料700円はお客様ご負担となります。
■郵便局でのお荷物の保管期間は約10日間です。
≪発送メールについて≫
■発送は現地のサプライヤーが行いますので、弊社からの発送完了メールはお送りしておりませんので予めご了承下さい。
ご注文について
≪送料について≫
■海外発送・・・送料無料（EMSをご利用の場合は1,400円）
■国内発送・・・全国一律600円（北海道・沖縄・離島1,000円）
※一部商品は国内発送となります。
■未成年の方は保護者の方の同意を得た上でご利用下さい。
≪領収書について≫
＊クレジットカード・・・ご利用明細
＊銀行振込・・・お振込控え
■上記のものはそれぞれ公的な領収書となります。
二重発行を避けるため、弊社では領収書の発行は致しておりませんのでご了承下さい。
初期不良、交換対応について
■破損品・発送ミスなどの初期不良は責任をもって良品との交換対応をさせて頂きます。
（ご返金対応は行っておりませんので、ご注文前に十分にご検討下さいませ。）
到着後1週間以内に弊社までメールにてご連絡下さい。
■商品到着後お手数ではございますが、必ず商品のご確認を行って下さい。
○交換対象○
＊発送ミス・・・お客様がご注文された商品との相違
＊初期不良・・・ご使用前の段階で何らかの不具合がある場合
○交換対象外○
＊お客様によるオーダーミス・イメージの相違
＊開封後の商品
＊レンズが瓶底に張り付いている
（瓶を揺らして頂ければ外れますのでお試しください。）
＊到着後1週間以上経過している場合
（予備購入もなさった場合は同様となりますので予めご了承下さい。）
＊お色や風合いの違い
（特に1枚単位でご注文の場合・デザイン系レンズのご注文は若干の風合いの違いはご了承下さい。）
